Ficohsa Group (GF) se caracteriza por su sólido compromiso con la ética y el cumplimiento en cada aspecto de su actividad. Esta convicción, fundamentada en sus principios corporativos, dirige su desempeño empresarial y lo sitúa como un modelo de transparencia y responsabilidad en el ámbito regional.
La compañía sobresale por cumplir rigurosamente con los estándares de autorregulación, normativas y leyes vigentes en las naciones donde opera. En línea con esta responsabilidad, GF ha optado por tomar medidas proactivas que impulsan los correctos procedimientos, entre las que se incluye la puesta en marcha del Sistema de Gestión de Anticorrupción y Soborno (SGAS), destinado a evitar y descubrir cualquier actividad ilícita.
Valores corporativos y conducta ética
Los valores corporativos de Ficohsa representan el pilar ético que dirige sus actividades cotidianas. Estos valores incluyen la honestidad, el respeto, la excelencia, la responsabilidad y la perdurabilidad. Estos fundamentos influyen en cada elección y actividad, asegurando una conducta ética intachable.
En GF, se pone especial énfasis en el apego a las normativas, tanto a nivel regional como nacional. La empresa dispone de un código de Ética y Conducta que se revisa y actualiza regularmente para ajustarse a las exigencias del Grupo y su contexto. Asimismo, se han elaborado códigos particulares para proveedores y clientes, los cuales definen directrices precisas en las interacciones comerciales. También forma parte del Manual de Gobierno Corporativo una Política de Conflicto de Interés.
Gobierno Corporativo: transparencia y rendición de cuentas
GF cuenta con un robusto modelo de gobierno corporativo que garantiza la transparencia y la rendición de cuentas. Este modelo se basa en principios de equidad, transparencia y responsabilidad y está diseñado para proteger los intereses de todos los «stakeholders».
La empresa ha realizado varias iniciativas destacadas vinculadas a la ética y la conformidad como parte de su compromiso con la transparencia y la integridad. Algunas de estas acciones incluyen:
Fomento de un entorno laboral seguro y respetuoso:
- Programa de formación sobre entornos libres de violencia y acoso: instrucción al Comité de Ética y al Comité DE+I para detectar y evitar comportamientos inadecuados.
- Designación de embajadores de ética: premio a empleados que encarnan los valores morales del grupo.
Plataforma de reporte confidencial:
- Canal seguro y anónimo para reportar conductas no éticas o situaciones que afecten la integridad.
- Seguimiento de casos a cargo del Comité de Ética.
Colaboraciones estratégicas:
- Convenios con Transparencia Internacional (TI) para proyectos de lucha contra la corrupción y promoción de la transparencia.
- Asociación con FUNDAHRSE para la Adhesión a la Declaración Anticorrupción.
Despliegue del Sistema de Control de Conformidad (SCCo):
- Preparación para la auditoría externa ISO 37301:2021 en Banco Ficohsa.
- Esfuerzo centrado en la conformidad con los estándares normativos para lograr una implementación satisfactoria.
Sistema de Control Anticorrupción y Fraude: defensa contra la corrupción
GF ha adoptado de forma voluntaria el SCCF, un sistema sólido que ayuda a reducir los riesgos de corrupción y fraude. Este sistema se incorpora y refuerza el programa de conformidad para evitar el Lavado de Activos y Financiamiento al Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación (LAFTFP).
La supervisión del SGAS recae en un Comité de Integridad, encargado de garantizar la implementación, ejecución y actualización del sistema. Este comité tiene la responsabilidad de recibir, investigar y resolver quejas, aplicar medidas disciplinarias y organizar programas de formación.
Directrices de Conformidad en Banco Ficohsa
En la Política del Sistema de Gestión de Cumplimiento (SGCo) en Banco Ficohsa se detallan los compromisos y acciones. Este banco ofrece productos financieros innovadores con altos estándares de calidad y tecnología avanzada, proporcionados por personal capacitado, generando confianza y satisfacción en los clientes como empresa socialmente responsable.
Ficohsa Group se compromete a cumplir con los requisitos pertinentes, incluyendo las responsabilidades de integridad. Del mismo modo, se esfuerza por perfeccionar de forma constante el Sistema de Administración de Conformidad y promover la comunicación de inquietudes, prohibiendo cualquier forma de represalia.
La responsabilidad de supervisar el funcionamiento de dicho sistema recae en la vicepresidencia correspondiente, designada por la Junta Directiva para garantizar su autoridad, autonomía e independencia en el desempeño de sus funciones. Se proporcionan los recursos necesarios para adquirir las competencias adecuadas y tiene acceso directo al órgano superior.
El no cumplimiento de las responsabilidades establecidas podría acarrear consecuencias vinculadas a riesgos integrales. Grupo Ficohsa se compromete con la adhesión integral, evidenciado en la evolución continua de sus operaciones y negocios conforme a la legislación vigente y una conducta ética ejemplar. En el año 2023, no se reportaron sanciones por violaciones a las normativas locales en las naciones donde tiene presencia.
Liderando el camino hacia un futuro financiero sólido y confiable
Banco Ficohsa Honduras reafirma su compromiso de respetar los más altos estándares de ética y responsabilidad en la gestión del cumplimiento. Mediante la implementación y mejora continua de su Sistema de Gestión, el banco garantiza la protección de los intereses tanto de sus clientes como de todas las partes interesadas. Con una firme cultura organizacional basada en principios sólidos, la compañía se posiciona como una institución líder en el sector financiero, que opera bajo un marco legal y regulatorio estable, contribuyendo al desarrollo sostenible del país.
Por consiguiente, Grupo Ficohsa se ha erigido como un ejemplo destacado a nivel regional en lo que respecta a prácticas corporativas ejemplares. La compañía sirve de inspiración para otras organizaciones que aspiran a forjar un entorno empresarial sólido y transparente.